Dukascopy是一家全球性的金融服务公司,致力于为客户提供外汇、差价合约(CFD)和其他金融产品的交易服务。为了更好地服务全球客户,Dukascopy在全球各地设有办事处,并提供多种联系方式,以满足不同客户的需求。以下是Dukascopy的详细联系方式:

Dukascopy Bank SA(总部)

Dukascopy Bank SA是Dukascopy集团的总部,位于瑞士日内瓦。您可以通过以下方式联系总部:

  • 地址:Route de Pré-Bois 20, ICC, Entrance H, 1215 Geneva 15, Switzerland
  • 电话:+41 22 799 4888
  • 客户支持 (24小时):+41 22 555 0500
  • 交易客户支持 (24小时):+41 22 555 0505
  • 实时交易支持 (24小时):+41 22 555 0550
  • 传真:+41 22 799 4880
  • 邮箱:通过官网发送消息

Dukascopy Europe IBS AS

Dukascopy Europe IBS AS是Dukascopy Bank SA在欧盟的子公司,位于拉脱维亚里加。您可以通过以下方式联系Dukascopy Europe:

  • 地址:Lacplesa iela 20a-1, Riga, LV-1011, Latvia
  • 主要电话:+371 67 399 000
  • 实时交易支持 (24小时):+371 67 399 039

Dukascopy Japan K.K.(デューカスコピー・ジャパン株式会社)

Dukascopy Japan K.K.是Dukascopy Bank SA在日本的子公司,位于东京。您可以通过以下方式联系Dukascopy Japan:

  • 地址:東京都中央区銀座2-14-4 銀座スクエア6階
  • 电话(平日9:00-17:00):0120-077-771(フリーダイヤル)
  • 传真:03-4332-7431
  • 邮箱:
    • (客户的真实账户相关问题)
    • (其他一般性问题)

其他联系方式

  • 在线聊天:Dukascopy的官方网站提供在线聊天功能,您可以与客服团队进行实时沟通.
  • 联系表格:您可以通过Dukascopy官方网站上的联系表格发送消息.
  • 电话回拨请求:您可以请求Dukascopy的客服团队给您回电,以便更方便地解决问题.

注意事项

  • 为了客户的安全和服务质量,Dukascopy可能会录制电话对话.
  • Dukascopy集团的员工可能位于瑞士境内或境外,您的请求可能会由不同地点的员工处理.
  • 如果您在5分钟内未收到短信,请发送邮件至 或致电+371 67 399 001.

Dukascopy致力于提供优质的客户服务,无论您身在何处,都可以通过以上方式与他们取得联系。选择最适合您的联系方式,以便及时获得帮助和支持。